PB-360

Unterstützung durch den Raytec Product Selector oder per Mail an technical@rayteccctv.com. Beratung durch die Technische Beratung bei VIDEOR (beratung@videor.com), sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website

Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:

• Direktsupport durch Raytec per Mail an technical@rayteccctv.com
• Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter
+49 6074 888-111 oder per E-Mail an beratung@videor.com

LED Scheinwerfer (ausgenommen Netzteile): 5 Jahre
Netzteile: 3 Jahre

Auf Anfrage

Die Abwicklung der Reparatur erfolgt über VIDEOR. Bitte beachten Sie im Sinne einer zügigen Abwicklung die im RMA-Formular beschrieben Vorgehensweise.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an Videor geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.

Die Abwicklung erfolgt über VIDEOR. Bitte fordern Sie dazu eine Callnummer über unseren kaufmännischen Innendienst an.
Telefon: +49 6074 888-300
E-Mail: sales@videor.com

Ersatzteile können über VIDEOR bezogen werden. Bitte kontaktieren Sie unseren kaufmännischen Innendienst:
Telefon: +49 6074 888-300
E-Mail: sales@videor.com

Tutorial-Videos finden Sie hier
Weitere technische Informationen finden Sie im Raytec Ressource Centre

Kostenloser "Lighting Design Service" - 2D und 3D Pläne für die Weißlicht-Beleuchtung, weitere Informationen finden Sie hier.

Basierend auf den gewählten Parameter erstellt der Raytec HTTP Command Creator automatisch HTTP Befehle. Diese können via Browser, VMS oder direkt aus der Software heraus getestet und gesendet werden.
Hier können Sie die Software herunterladen.