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Wisenet Retail Insight 2.01
Retail Business Intelligence Software, für Hanwha Techwin Kameras, 1 Kanal, E-Lizenz
Artikelnummer
226932
Hauptmerkmale
- Auswertung von Analysedaten kompatibler Wisenet-Kameras
- Alters- und Geschlechtsdemografie (nur Wisenet AI-Kameras)
- Personenzählung und Heatmap (mit Zeitraffer)
- Warteschlangenverwaltung im Kassenbereich
- Anpassbares Dashboard und Berichtsfunktionen
- Benutzerfreundliche Bedienung und Einrichtung
- Vielseitiges und flexibles Reporting
- Analyse des Kundenverhaltens mit Heatmaps
- Store-Marketing-Optimierung mit demografischen Daten
- Korrelation von Ladenverkehr mit Wetterinformationen
- Bessere Kundenzufriedenheit durch weniger Wartezeit
| Hersteller | Hanwha Techwin |
|---|---|
| Serie | Hanwha Techwin Business Intelligence Lösungen für den Einzelhandel |
| Verwaltbare Videoquellen max. | 500 |
| Lizenz | Vollversion |
| Lizensierungsart | nach Anzahl der Kameras |
| Analysefunktionen | Geschlechtserkennung, Heatmapping, Personenzählung, Warteschlangenmanagement |
| ONVIF | nein |
| Hersteller-Nummer | SSI-CR01L |
Weitere Produktinformationen
Das Kundenverhalten in der Filiale zu verstehen, ist für Einzelhändler von entscheidender Bedeutung, um jede Verkaufschance zu nutzen. Die aus EPOS-Systemen extrahierten Metadaten reichen jedoch nicht aus, um Möglichkeiten zur Produktivitätssteigerung und Verbesserung des Kundenerlebnisses zu erkennen. Retail Insight ermöglicht es Einzelhändlern, ein besseres Verständnis des Kundenverhaltens und der Kaufmuster zu erlangen. Die Cloud-basierte Lösung nutzt Anwendungen für Personenzählung, Heatmapping und Warteschlangenmanagement, die auf ausgewählten Wisenet Q- , P- und X-Kameras mit festem Objektiv und Fish-Eye-Kameras laufen, um statistische Analysen auf einem zentralen Dashboard anzuzeigen, zusammen mit anderen praktischen Informationen wie Wetterberichten.
Testen Sie jetzt Wisenet Retail Insight 2.01 für 45 Tage kostenlos! Bei der ersten Installation wird automatisch eine kostenlose Lizenz für 128 Kanäle aktiviert. Weitere Informationen zu Wisenet Retail Insight finden Sie hier. Zum Download der Software kommen Sie hier.
- Marketing Infos PDF Hanwha Techwin Product Lineup.pdf Hanwha Techwin Produkt Lineup 9.8 MB
- Tools HTML Samsung_Product_Tools.html Link zu den Hanwha Product Tools 833 B
- Hersteller-Datenblatt PDF 226932_de_sup.pdf Original Produktinformationen des Herstellers 222.1 kB
- Marketing Infos PDF Hanwha Techwin Accesssory Configuration.pdf Hanwha Techwin Accesssory Configuration 358.3 kB
- Datenblatt PDF 226932_wisenet-retail-insight-2-01.pdf Datenblatt mit Spezifikationen, live generiert aus der Produktdatenbank <350KB
- Ausschreibungstext DOC 226932_wisenet-retail-insight-2-01.doc Technische Daten als Word Dokument, live generiert aus der Produktdatenbank <50KB
Kaufberatung
Kaufberatung durch die Hanwha Techwin Kundenbetreuung, Telefon: +49 (0) 6196 - 7700 490, E-Mail: presales.dach@hanwha.com, die Herstellerwebsite und die Produktwerkzeuge auf der STEP-Website unter der Rubrik Projekt-Support > Projektdesign-Werkzeuge.
Weitere Unterstützung durch das VIDEOR Presales Team (beratung@videor.com), sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website.
Nutzen Sie außerdem den Hanwha Techwin Produktselektor und das Product Line Up.
Bemusterung
Für alle Hanwha Techwin Interessenten hält der Hersteller einen Demopool mit unverkäuflichen Mustergeräten bereit.
Zur unverbindlichen und kostenlosen Bemusterung kann über presales.dach@hanwha.com eine Anfrage mit dem entsprechenden Leihstellungsantrag gestellt werden.
Alternativ können Sie über die STEP-Website in der Rubrik Projekt-Support> Demo-Produkt-Anfrage einen entsprechenden Antrag stellen.
Demovoucher
Hanwha Techwin STEP Partner können Produkte für Demozwecke zum Sonderpreis beziehen:
1. Stellen Sie über die STEP-Website in der Rubrik Service> Demo-Produkt-Anfrage
einen entsprechenden Antrag.
2. Hanwha Techwin prüft die Anfrage und leitet die
Information an VIDEOR weiter.
3. Über unseren kaufmännischen Innendienst erhalten
Sie ein entsprechendes Angebot.
Einschränkung: Jeder STEP-Partner darf maximal, 5
Netzwerk-Produkte, 5 Analog-Produkte und 5 Zubehörteile als Demo-Ware pro Jahr
erwerben.
Kontakt VIDEOR kaufmännischer Innendienst:
Telefon: +49 (0)
6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
E-Mail: sales@videor.com
Partnerprogramm
Alle
Informationen zur Hanwha Techwin Eco Partnership erhalten Sie in der STEP Partnerprogramm
Broschüre.
So werden Sie STEP-Partner:
1. Registrieren Sie sich für STEP auf der STEP-Website
2. Ein
Hanwha Techwin Vertriebsmitarbeiter wird sich kurz darauf bei Ihnen melden, um die Registrierung
abzuschließen.
3. Teilnahme an einer STEP-Zertifizierungsschulung, Termine und
weitere Infos auf der STEP-Website im Bereich Schulungen > Trainings.
Aftersales Support
Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:
• Nutzen Sie die Hanwha Techwin FAQ
• Direktsupport durch den Hanwha Techwin Europe Support (deutschsprachig): +49 32 213 335936, E-Mail: eucctv.help@hanwha.com
• Technical Support UK: +44 1372 235663
• Weitere Infos zum Technischen Support erhalten Sie hier.
• Unterstützung durch unsere Technische Beratung erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
Dauer der Garantiezeit
Seit 15.03.2017 haben Silber-, Gold- und Diamant-STEP-Partner Anspruch auf eine fünfjährige Gewährleistung für alle IP Produkte. Ausgenommen hiervon sind Festplatten, Lüfter, Riemen, PTZ-Einheiten, Schleifringe und Zubehörteile.
Für Nicht-Partner und Authorized STEP Partner, sowie für alle analogen Produkte gilt weiterhin die dreijährige Gewährleistung.
Die Gewährleistungszeit für Einbaugehäuse ist grundsätzlich auf ein Jahr beschränkt.
Informationen zu den Hanwha Techwin Gewährleistungsleistungen und -verfahren finden Sie hier
Regelungen bei Neudefekt (DOA)
Wird ein Mangel unmittelbar nach Erhalt der Ware festgestellt, handelt es sich um einen Neudefekt (DOA). Der Hersteller stellt für diesen Fall umgehend neuwertigen Ersatz bereit. Ein Mangel wird als Neudefekt anerkannt, wenn die Mängelanzeige schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum erfolgt.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst:
Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: sales@videor.com
Reparatur während der Garantiezeit
Für Produkte, die nach dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, bietet Hanwha Techwin für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum einen Vorersatz an.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst.
Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: sales@videor.com
Nach der RMA-Bestätigung wird Hanwha Techwin noch vor Erhalt des defekten Produkts ein generalüberholtes Ersatzprodukt bzw. Neuprodukt ausliefern.
Sollte das defekte Gerät (ohne Zubehör) innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen bei Hanwha Techwin nicht eingetroffen sein, wird die Ware in Rechnung gestellt. Ausgenommen vom Vorersatz sind Zubehörteile, Wärmebildkameras und Monitore.
Für Produkte die vor dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, erfolgt die Abwicklung der Reparatur über VIDEOR. Weitere Infos finden Sie hier.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.
Vorabaustauschservice
Für Produkte, die nach dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, bietet Hanwha Techwin für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum einen Vorersatz an.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst:
Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: sales@videor.com
Nach der RMA-Bestätigung wird Hanwha Techwin noch vor Erhalt des defekten Produkts ein generalüberholtes Ersatzprodukt bzw. Neuprodukt ausliefern. Sollte das defekte Gerät (ohne Zubehör) innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen bei Hanwha Techwin nicht eingetroffen sein, wird die Ware in Rechnung gestellt.
Ausgenommen vom Vorersatz sind Zubehörteile, Wärmebildkameras und Monitore.
Für
Produkte die vor dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, gibt es keinen Vorabersatz.
Reparatur nach der Garantiezeit
Infos zur Reparaturabwicklung finden Sie hier.
Ersatzteile
Der Ersatzteilverkauf erfolgt über VIDEOR.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe des Gerätetyps, Seriennummer und der VIDEOR Artikelnummer an unseren kaufmännischen Innendienst:
Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: sales@videor.com
Seit 11.01.2016 berechnen wir pro Ersatzteilbestellung eine Bearbeitungspauschale von 10,00 EUR.
Software Testversion
Hanwha Techwin Freeware- und Demoversionen können im Downloadbereich der Herstellerwebsite heruntergeladen werden.
Training
Hanwha bietet verschiedene Schulungspakete für Kunden an. Informationen und Termine finden Sie auf der STEP-Website unter der Rubrik Schulungen > Trainings.
Weitere Dienstleistungen
Demo View: Im Hanwha Techwin Demo View werden zahlreiche Funktionen verschiedener Modelle in Videoclips demonstriert.
Download Center: Im Hanwha Techwin Download Center erhalten Sie Handbücher, CAD-Dateien und neuesten Firmware-Updates.
Im Hanwha Techwin Brochure Download Center können Sie Marketing Assets (Broschüren, Logos, etc.) herunterladen.