Services TVlogic

Vertrieb von TVLogic Produkten
 

Der Vertrieb und der Service von TVLogic Produkten wurde zum 31. März 2023 in der DACH Region eingestellt.

Es handelt sich hierbei um eine strategische Entscheidung unseres Unternehmens, da VIDEOR sich in Zukunft noch stärker auf den Bereich Physikalische Sicherheit fokussieren möchte.

Wir haben uns die Entscheidung nicht leicht gemacht, da wir mit TVLogic über viele Jahre sehr eng und partnerschaftlich zusammengearbeitet haben und wir und unsere Kunden nach wie vor von der Qualität von TVLogic Monitoren überzeugt sind. Dennoch war der Schritt im Sinne der Unternehmensstrategie notwendig und wir bitten dafür um Ihr Verständnis.

Bis zur Neuregelung der Vertriebsstruktur wird TVLogic Sie zunächst in allen Fragen direkt betreuen. Bitte wenden Sie sich ab dem 01.04.2023 an folgenden Kontakt:

TVLogic Headquaters in Seoul
Name: Martin Ku
E-mail: [email protected]
CC: [email protected]
 
Martin Ku kennt unser Vertriebsgebiet seit vielen Jahren und wird Ihnen bei allen Fragen rund um TVLogic Produkte gerne weiterhelfen.

Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
 

Beratung durch die Technische Beratung bei VIDEOR [email protected], sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website.

Auf Anfrage.

Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:

• Unterstützung durch die VIDEOR Beratung erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an [email protected]

Nein

Nein

Nein

Schulungen können nach Vereinbarung stattfinden, bitte rufen Sie dazu die VIDEOR Beratung unter +49 (0) 6074-888-111 an.

Zwei Jahre.

Die Abwicklung der Reparatur erfolgt über VIDEOR. Bitte beachten Sie im Sinne einer zügigen Abwicklung die auf der "Reparaturen bei VIDEOR" beschriebene Vorgehensweise.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.

Die Reparatur erfolgt über VIDEOR auf Basis eines Kostenvoranschlags.
Pauschale bei abgelehntem KV: 120,00 EUR zzgl. Mwst. Überprüfungspauschale, wenn kein Fehler vorliegt: 120,00 EUR zzgl. Mwst. Bitte beachten Sie im Sinne einer zügigen Abwicklung die auf der "Reparaturen bei VIDEOR" beschriebene Vorgehensweise.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.