Services Theia Technologies

Kaufberatung

Unterstützung durch den Theia Objektiv Kalkulator.
Beratung durch die Technische Beratung bei VIDEOR beratung@videor.com, sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website.

Aftersales Support

Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:
• Direktsupport durch Theia erhalten Sie hier oder per eMail an customerservice@theiatech.com
• Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter
+49 (0) 6074-888-111 oder per E-Mail an beratung@videor.com

Bemusterung

Nein

Dauer der Garantiezeit

Zwei Jahre

Reparatur während der Garantiezeit

Die Abwicklung der Reparatur erfolgt durch VIDEOR. Bitte beachten Sie im Sinne einer zügigen Abwicklung die auf der "Reparaturen bei VIDEOR" beschriebene Vorgehensweise.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.

Reparatur nach der Garantiezeit

Die Abwicklung erfolgt über VIDEOR. Bitte fordern Sie dazu eine Callnummer über  "Reparaturen bei VIDEOR" an.