PNM-C32083RVQ

Netzwerk Multidirektionale Kamera, 32MP, 4 x 4K, IR, 3,3-5,7mm MVF, WDR, IP66, IK10, PoE+
Artikelnummer
239168
Hauptmerkmale
  • 32MP, 4x 4K Multidirektionale Kamera, eine IP-Adresse
  • Bildrate 20fps@8MP (H.265, H.264) AI aus
  • Motorisiertes Varifokalobjektiv 3,3~5,7mm
  • USB-Anschluss für einfache Installation
  • Analytische Ereignisse basierend auf AI-Engine:
  • Objekterkennung (Person/Fahrzeug)
  • AI-basierte Erkennung Herumlungern und Linienüberquerungen
  • WiseNRII und WiseStreamIII (basierend auf AI-Engine)
  • I/O Box Kompatibilität für Audio & Alarm I/O
  • PoE+, HPoE Stromversorgung
  • Hartbeschichtete Kuppel
  • IP66, IK10, NEMA4X, einfache Montage
Weitere Informationen
Hersteller Hanwha Vision
Auflösungsstandard 4K Ultra HD
System True Day&Night
Aufnahmesensor CMOS
Tag-/Nacht-Umschaltung Schaltbarer IR-Filter (ICR)
Digitale Rauschunterdrückung ja
Gegenlichtkompensation BLC
Bildauflösung max. 3840x2160
Wide Dynamic Range (WDR) 120dB
Bewegungsmelder ja
Bildübertragungsrate 20 fps
Videokompression H.264, H.265, M-JPEG
Beleuchtung Infrarot
Brennweite 3,3 - 5,7 mm
Audiounterstützung ja
Interner Speicher microSD-Kartenslot
Alarmeingänge ja
Steuer-Schnittstellen Ethernet
Serie P-Serie
Farbe (Gehäuse) RAL9003
Gehäuse Außen
Gehäusematerial Aluminium
Kameratyp Multidirektional Kamera
ONVIF ONVIF Profile S, ONVIF Profile T
Power over Ethernet HiPoE, IEEE 802.3at
Schutzart IP66
Temperaturbereich (Betrieb) -40°C ~ +55°C
Vandalismusgeschützt ja
Zertifizierungen IK10
Hersteller-Nummer PNM-C32083RVQ
 
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  • Tools HTML Samsung_Product_Tools.html Link zu den Hanwha Product Tools 833 B
  • Hersteller-Datenblatt PDF 239168_de_sup.pdf Original Produktinformationen des Herstellers 273.1 kB
  • Datenblatt PDF 239168_pnm-c32083rvq.pdf Datenblatt mit Spezifikationen, live generiert aus der Produktdatenbank <350KB
  • Ausschreibungstext DOC 239168_pnm-c32083rvq.doc Technische Daten als Word Dokument, live generiert aus der Produktdatenbank <50KB
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Kaufberatung

Kaufberatung durch die Hanwha Vision Kundenbetreuung, Telefon: +49 (0) 6196 - 7700 490, E-Mail: [email protected], die Herstellerwebsite und die Produktwerkzeuge auf der STEP-Website unter der Rubrik Projekt-Support > Projektdesign-Werkzeuge.

Weitere Unterstützung durch das VIDEOR Presales Team ([email protected]), sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website.

Nutzen Sie außerdem den Hanwha Vision Produktselektor und das Product Line Up.

Bemusterung

Für alle  Hanwha Vision Interessenten hält der Hersteller einen Demopool mit unverkäuflichen Mustergeräten bereit.

Zur unverbindlichen und  kostenlosen Bemusterung kann über [email protected] eine Anfrage mit dem entsprechenden Leihstellungsantrag gestellt werden.

Alternativ können Sie über die  STEP-Website in der Rubrik  Projekt-Support> Demo-Produkt-Anfrage einen entsprechenden Antrag stellen.

Demovoucher

Hanwha Vision STEP Partner können Produkte für Demozwecke zum Sonderpreis beziehen:

1. Stellen Sie über die  STEP-Website in der Rubrik  Service> Demo-Produkt-Anfrage einen entsprechenden Antrag.
2. Hanwha Vision prüft die Anfrage und leitet die Information an VIDEOR weiter.
3. Über unseren kaufmännischen Innendienst erhalten Sie ein entsprechendes Angebot.

Einschränkung: Jeder STEP-Partner darf maximal, 5 Netzwerk-Produkte, 5 Analog-Produkte und 5 Zubehörteile als Demo-Ware pro Jahr erwerben.

Kontakt VIDEOR kaufmännischer Innendienst:
Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
E-Mail: [email protected]

Partnerprogramm

Alle Informationen zur Hanwha Vision Eco Partnership erhalten Sie in der STEP Partnerprogramm Broschüre.

So werden Sie STEP-Partner:

1. Registrieren Sie sich für STEP auf der STEP-Website
2. Ein Hanwha Vision Vertriebsmitarbeiter wird sich kurz darauf bei Ihnen melden, um die Registrierung abzuschließen.
3. Teilnahme an einer STEP-Zertifizierungsschulung, Termine und weitere Infos auf der STEP-Website im Bereich Schulungen > Trainings.

Aftersales Support

Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:

  • Nutzen Sie die Hanwha Vision FAQ
  • Direktsupport durch den Hanwha Vision Europe Support (deutschsprachig): +49 32 213 335936, E-Mail: [email protected]
  • Technical Support UK: +44 1372 235663
  • Weitere Infos zum Technischen Support erhalten Sie hier.
  • Unterstützung durch unsere Technische Beratung erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an [email protected]

Dauer der Garantiezeit

Seit 15.03.2017 haben Silber-, Gold- und Diamant-STEP-Partner Anspruch auf eine fünfjährige Gewährleistung für alle IP Produkte. Ausgenommen hiervon sind Festplatten, Lüfter, Riemen, PTZ-Einheiten, Schleifringe und Zubehörteile.

Für Nicht-Partner und Authorized STEP Partner, sowie für alle analogen Produkte gilt weiterhin die dreijährige Gewährleistung.

Die Gewährleistungszeit für Einbaugehäuse ist grundsätzlich auf ein Jahr beschränkt.

Informationen zu den Hanwha Vision Gewährleistungsleistungen und -verfahren finden Sie hier

Regelungen bei Neudefekt (DOA)

Wird ein Mangel unmittelbar nach Erhalt der Ware festgestellt, handelt es sich um einen Neudefekt (DOA). Der Hersteller stellt für diesen Fall umgehend neuwertigen Ersatz bereit. Ein Mangel wird als Neudefekt anerkannt, wenn die Mängelanzeige schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum erfolgt.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst:

Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: [email protected]

Reparatur während der Garantiezeit

Für Produkte, die nach dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, bietet Hanwha Vision für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum einen Vorersatz an.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst.

Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: [email protected]

Nach der RMA-Bestätigung wird Hanwha Vision noch vor Erhalt des defekten Produkts ein generalüberholtes Ersatzprodukt bzw. Neuprodukt ausliefern.

Sollte das defekte Gerät (ohne Zubehör) innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen bei Hanwha Vision nicht eingetroffen sein, wird die Ware in Rechnung gestellt. Ausgenommen vom Vorersatz sind Zubehörteile, Wärmebildkameras und Monitore.

Für Produkte die vor dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, erfolgt die Abwicklung der Reparatur über VIDEOR. Weitere Infos finden Sie hier.

Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.

Vorabaustauschservice

Für Produkte, die nach dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, bietet Hanwha Vision für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum einen Vorersatz an.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst:

Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: [email protected]

Nach der RMA-Bestätigung wird Hanwha Vision noch vor Erhalt des defekten Produkts ein generalüberholtes Ersatzprodukt bzw. Neuprodukt ausliefern. Sollte das defekte Gerät (ohne Zubehör) innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen bei Hanwha Vision nicht eingetroffen sein, wird die Ware in Rechnung gestellt.

Ausgenommen vom Vorersatz sind Zubehörteile, Wärmebildkameras und Monitore.

Für Produkte die vor dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, gibt es keinen Vorabersatz.

Reparatur nach der Garantiezeit

Infos zur Reparaturabwicklung finden Sie hier.

Ersatzteile

Der Ersatzteilverkauf erfolgt über VIDEOR.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe des Gerätetyps, Seriennummer und der VIDEOR Artikelnummer an unseren kaufmännischen Innendienst:

Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: [email protected]

Seit 11.01.2016 berechnen wir pro Ersatzteilbestellung eine Bearbeitungspauschale von 10,00 EUR.

Software Testversion

Hanwha Vision Freeware- und Demoversionen können im Downloadbereich der Herstellerwebsite heruntergeladen werden.

Training

Hanwha bietet verschiedene Schulungspakete für Kunden an. Informationen und Termine finden Sie auf der STEP-Website unter der Rubrik Schulungen > Trainings.

Weitere Dienstleistungen

Demo View: Im Hanwha Vision Demo View werden zahlreiche Funktionen verschiedener Modelle in Videoclips demonstriert.

Download Center: Im Hanwha Vision Download Center erhalten Sie Handbücher, CAD-Dateien und neuesten Firmware-Updates.

Im Hanwha Vision Brochure Download Center können Sie Marketing Assets (Broschüren, Logos, etc.) herunterladen.

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Beschreibung