C&C Service Produkte
APD-WARR-EXTEND-1YR
| Hersteller | Avigilon |
|---|---|
| Serie | ACC ES Rugged |
| Hersteller-Nummer | APD-WARR-EXTEND-1YR |
- Datenblatt PDF 231220_apd-warr-extend-1yr.pdf Datenblatt mit Spezifikationen, live generiert aus der Produktdatenbank <350KB
- Ausschreibungstext DOC 231220_apd-warr-extend-1yr.doc Technische Daten als Word Dokument, live generiert aus der Produktdatenbank <50KB
Kaufberatung
Beratung durch das VIDEOR Presales Team beratung@videor.com, sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Webseite.
Bemusterung
Ja, auf Anfrage.
Software Testversion
Ja, 30-Tage Demolizenz, auf Anfrage.
Partnerprogramm
In Vorbereitung.
Dauer der Garantiezeit
Training
Jederzeit online und auf Anfrage.
Regelung bei Neudefekt (DOA)
Vorabersatz ist auf Anfrage bei DoA möglich. In jedem Fall muss eine RMA beantragt werden. Das RMA-Formular, sowie weitere Informationen finden Sie hier.
Aftersales Support
Nutzen Sie die Zusammenstellung US-Amerikanischer, sowie internationaler Kontaktdaten des Herstellers.
Unterstützung durch den VIDEOR Helpdesk erhalten Sie telefonisch unter +49 6074 888 111 oder per E-Mail an beratung@videor.com.
Reparatur während der Garantiezeit
Die Reparatur wird von Avigilon durchgeführt.
Bitte fordern Sie im Reparaturfall einen RMA-Antrag an. Das RMA-Formular, sowie weitere Informationen finden Sie hier.
Die Reparatur kann auch über VIDEOR abgewickelt werden. Bitte beachten Sie hierbei die VIDEOR Gebührenübersicht und die im RMA-Formular beschriebene Vorgehensweise.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.
Reparatur nach der Garantiezeit
Siehe "Reparatur während der Garantiezeit".
Vorabaustauschservice
Siehe "Regelung bei Neudefekt".