QNV-7020R

1/3" Netzwerk Dome, Fix, Tag/Nacht, 3,6mm, 2592x1520, H.265, IK10, IP66, Infrarot
Artikelnummer
214437
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Hauptmerkmale
  • 1/3" 4MP CMOS Netzwerk Fixdome
  • 4 Megapixel Auflösung 2592x1520@20fps
  • Objektiv mit 3,6mm Festbrennweite
  • H.265/H.264/MJPEG Codec mit Multiple Streaming
  • WiseStream für bessere Bandbreitennutzung
  • Wide Dynamic Range mit 120dB Dynamik
  • True Day&Night mit umschaltbarem IR Sperrfilter
  • Hallway View (90˚/270˚) für vertikale Darstellung
  • Integrierte IR-Beleuchtung Sichtweite bis zu 30 m
  • Edge Storage (micro SD/SDHC/SDXC 128GB, NAS)
  • Duale Stromversorgung, PoE (IEEE802.3af, Class3), 12V DC
  • Für Außenanwendung, Schutzklasse IP66, IK10
Weitere Informationen
Hersteller Hanwha Techwin
Serie WiseNet Q
Auflösungsstandard 4 Megapixel
System True Day&Night
Chipgröße 1/3"
Aufnahmesensor CMOS
Videokompression H.264, H.265, M-JPEG
Bildauflösung max. 2592x1520
Bildübertragungsrate 30 fps
IR-Sperrfilter schaltbar
Lichtempfindlichkeit 0,4 Lux
Lichtempfindlichkeit bei F2,2
Low Speed Shutter ja
Digitale Rauschunterdrückung SSNR
Gegenlichtkompensation BLC
Wide Dynamic Range (WDR) WDR 120dB
Bewegungsmelder ja
Objektiv Typ Festbrennweite
Brennweite 3,6 mm
Blendensteuerung nein
Digital Zoom nein
Bildwinkel horizontal 81°
Beleuchtung Infrarot
Gehäuse Außen
Farbe (Gehäuse) elfenbein, Pantone Cool Gray 1C
Farbe (Kuppel) klar
Gehäusematerial Metall
Heizung keine Angabe
Videoausgänge nein
Alarmeingänge 1
Alarmausgänge 1
Audiounterstützung ja
Steuer-Schnittstellen nein
Interner Speicher microSD-Karte, microSDHC-Karte, microSDXC-Karte
Montageart Deckenmontage, Wandmontage
Stromversorgung 12VDC, PoE
Power over Ethernet IEEE 802.3af
Vandalismusgeschützt ja
Temperaturbereich (Betrieb) -30°C ~ +55°C
Schutzart IP66
ONVIF ONVIF Profile G, ONVIF Profile S
Zertifizierungen IK10
Hersteller-Nummer QNV-7020R
   
 
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  • Hersteller-Datenblatt PDF 214437_de_sup.pdf Original Produktinformationen des Herstellers 281.8 kB
  • Marketing Infos PDF Hanwha Techwin Accesssory Configuration.pdf Hanwha Techwin Accesssory Configuration 358.3 kB
  • Tools HTML Samsung_Product_Tools.html Link zu den Hanwha Product Tools 833 B
  • Marketing Infos PDF Hanwha Techwin Product Lineup.pdf Hanwha Techwin Produkt Lineup 9.8 MB
  • Marketing Infos PDF Hanwha Techwin WiseNet Q-Broschuere.pdf Hanwha Techwin WiseNet Q-Broschüre 6.6 MB
  • Datenblatt PDF 214437_qnv-7020r.pdf Datenblatt mit Spezifikationen, live generiert aus der Produktdatenbank <350KB
  • Ausschreibungstext DOC 214437_qnv-7020r.doc Technische Daten als Word Dokument, live generiert aus der Produktdatenbank <50KB
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Kaufberatung

Kaufberatung durch die Hanwha Techwin Kundenbetreuung, Telefon: +49 (0) 6196 - 7700 490, E-Mail: presales.dach@hanwha.com, die Herstellerwebsite und die Produktwerkzeuge auf der STEP-Website unter der Rubrik Projekt-Support > Projektdesign-Werkzeuge.

Weitere Unterstützung durch das VIDEOR Presales Team (beratung@videor.com), sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website.

Nutzen Sie außerdem den Hanwha Techwin Produktselektor und das Product Line Up.

Bemusterung

Für alle  Hanwha Techwin Interessenten hält der Hersteller einen Demopool mit unverkäuflichen Mustergeräten bereit.

Zur unverbindlichen und  kostenlosen Bemusterung kann über presales.dach@hanwha.com eine Anfrage mit dem entsprechenden Leihstellungsantrag gestellt werden.

Alternativ können Sie über die  STEP-Website in der Rubrik  Projekt-Support> Demo-Produkt-Anfrage einen entsprechenden Antrag stellen.

Demovoucher

Hanwha Techwin STEP Partner können Produkte für Demozwecke zum Sonderpreis beziehen:

1. Stellen Sie über die  STEP-Website in der Rubrik  Service> Demo-Produkt-Anfrage einen entsprechenden Antrag.
2. Hanwha Techwin prüft die Anfrage und leitet die Information an VIDEOR weiter.
3. Über unseren kaufmännischen Innendienst erhalten Sie ein entsprechendes Angebot.

Einschränkung: Jeder STEP-Partner darf maximal, 5 Netzwerk-Produkte, 5 Analog-Produkte und 5 Zubehörteile als Demo-Ware pro Jahr erwerben.

Kontakt VIDEOR kaufmännischer Innendienst:
Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
E-Mail: sales@videor.com

Partnerprogramm

Alle Informationen zur Hanwha Techwin Eco Partnership erhalten Sie in der STEP Partnerprogramm Broschüre.

So werden Sie STEP-Partner:

1. Registrieren Sie sich für STEP auf der STEP-Website
2. Ein Hanwha Techwin Vertriebsmitarbeiter wird sich kurz darauf bei Ihnen melden, um die Registrierung abzuschließen.
3. Teilnahme an einer STEP-Zertifizierungsschulung, Termine und weitere Infos auf der STEP-Website im Bereich Schulungen > Trainings.

Aftersales Support

Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:

• Nutzen Sie die Hanwha Techwin FAQ

• Direktsupport durch den Hanwha Techwin Europe Support (deutschsprachig): +49 32 213 335936, E-Mail: eucctv.help@hanwha.com

• Technical Support UK: +44 1372 235663

• Weitere Infos zum Technischen Support erhalten Sie hier.

• Unterstützung durch unsere Technische Beratung erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

Dauer der Garantiezeit

Seit 15.03.2017 haben Silber-, Gold- und Diamant-STEP-Partner Anspruch auf eine fünfjährige Gewährleistung für alle IP Produkte. Ausgenommen hiervon sind Festplatten, Lüfter, Riemen, PTZ-Einheiten, Schleifringe und Zubehörteile.

Für Nicht-Partner und Authorized STEP Partner, sowie für alle analogen Produkte gilt weiterhin die dreijährige Gewährleistung.

Die Gewährleistungszeit für Einbaugehäuse ist grundsätzlich auf ein Jahr beschränkt.

Informationen zu den Hanwha Techwin Gewährleistungsleistungen und -verfahren finden Sie hier

Regelungen bei Neudefekt (DOA)

Wird ein Mangel unmittelbar nach Erhalt der Ware festgestellt, handelt es sich um einen Neudefekt (DOA). Der Hersteller stellt für diesen Fall umgehend neuwertigen Ersatz bereit. Ein Mangel wird als Neudefekt anerkannt, wenn die Mängelanzeige schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum erfolgt.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst:

Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: sales@videor.com

Reparatur während der Garantiezeit

Für Produkte, die nach dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, bietet Hanwha Techwin für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum einen Vorersatz an.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst.

Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: sales@videor.com

Nach der RMA-Bestätigung wird Hanwha Techwin noch vor Erhalt des defekten Produkts ein generalüberholtes Ersatzprodukt bzw. Neuprodukt ausliefern.

Sollte das defekte Gerät (ohne Zubehör) innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen bei Hanwha Techwin nicht eingetroffen sein, wird die Ware in Rechnung gestellt. Ausgenommen vom Vorersatz sind Zubehörteile, Wärmebildkameras und Monitore.

Für Produkte die vor dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, erfolgt die Abwicklung der Reparatur über VIDEOR. Weitere Infos finden Sie hier.

Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.

Vorabaustauschservice

Für Produkte, die nach dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, bietet Hanwha Techwin für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum einen Vorersatz an.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe der Seriennummer, des Kaufbelegs und der Fehlerbeschreibung an unseren kaufmännischen Innendienst:

Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: sales@videor.com

Nach der RMA-Bestätigung wird Hanwha Techwin noch vor Erhalt des defekten Produkts ein generalüberholtes Ersatzprodukt bzw. Neuprodukt ausliefern. Sollte das defekte Gerät (ohne Zubehör) innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen bei Hanwha Techwin nicht eingetroffen sein, wird die Ware in Rechnung gestellt.

Ausgenommen vom Vorersatz sind Zubehörteile, Wärmebildkameras und Monitore.

Für Produkte die vor dem 1. Januar 2014 bezogen wurden, gibt es keinen Vorabersatz.

Reparatur nach der Garantiezeit

Infos zur Reparaturabwicklung finden Sie hier.

Ersatzteile

Der Ersatzteilverkauf erfolgt über VIDEOR.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage unter Angabe des Gerätetyps, Seriennummer und der VIDEOR Artikelnummer an unseren kaufmännischen Innendienst:

Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
Mail: sales@videor.com

Seit 11.01.2016 berechnen wir pro Ersatzteilbestellung eine Bearbeitungspauschale von 10,00 EUR.

Software Testversion

Hanwha Techwin Freeware- und Demoversionen können im Downloadbereich der Herstellerwebsite heruntergeladen werden.

Training

Hanwha bietet verschiedene Schulungspakete für Kunden an. Informationen und Termine finden Sie auf der STEP-Website unter der Rubrik Schulungen > Trainings.

Weitere Dienstleistungen

Demo View: Im Hanwha Techwin Demo View werden zahlreiche Funktionen verschiedener Modelle in Videoclips demonstriert.

Download Center: Im Hanwha Techwin Download Center erhalten Sie Handbücher, CAD-Dateien und neuesten Firmware-Updates.

Im Hanwha Techwin Brochure Download Center können Sie Marketing Assets (Broschüren, Logos, etc.) herunterladen.

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Beschreibung