Einkaufserlebnis verbessern

Einkaufserlebnis verbessernEinkaufserlebnis verbessern

Kundenwünsche und Einkaufsverhalten haben sich verändert – Kunden wünschen sich heute Geschäfte, in denen man sich leicht zurechtfindet und kurze Wartezeiten an den Kassen hat.

Optimieren Sie Ihren Geschäftserfolg durch die Analyse gesammelter In-Store-Daten und seien Sie damit Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus. In-Store-Daten helfen Ihnen und Ihren Mitarbeitern, schnell und proaktiv auf Kunden und deren Bedürfnisse zu reagieren, was zu zufriedeneren Kunden und dauerhafter Markenbindung führt.

Integrieren Sie Audio für Hintergrundmusik und personalisierte Nachrichten und schaffen Sie damit eine angenehme Atmosphäre.

Wie Sie die In-Store-Performance verbessern können

Die folgenden Maßnahmen geben Ihnen nützliche Werkzeuge an bzw. in die Hand, mit denen Sie gezielt die Leistung Ihres Geschäfts verbessern können.

Optimieren Sie die Personalzuteilung und die Ladengestaltung

Verstehen Sie, wie sich Ihre Kunden bewegen, wie viel Zeit sie in verschiedenen Bereichen verbringen und wie sie sich im Geschäft verhalten. Sammeln Sie Informationen über die geschäftigsten und am wenigsten ausgelasteten Tageszeiten Ihres Geschäfts, weisen Sie Mitarbeiter nach Bedarf zu und optimieren Sie damit Ihre Service-Levels.

Warteschlangenzeit und -länge effizient überwachen und messen

Ermitteln Sie die Länge und Zeit der Warteschlange im Geschäft und nutzen Sie die Erkenntnisse, um das Personal optimal zuzuordnen um damit die Kundenzufriedenheit und Effizienz zu steigern.

Übertragen in einzelne oder mehrere Bereiche

Senden Sie Live-Benachrichtigungen und geplante Ankündigungen an Ihre Mitarbeiter und an Kunden. Entscheiden Sie, in welchen Bereichen Ihres Geschäfts Ihre Nachricht gesendet werden soll.

Effiziente Marketingkampagnen

Messen Sie die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen und Ihres Merchandising. Maximieren Sie die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen mit Live-Durchsagen und zeitplangesteuerten Ansagen.

Kundenerlebnis verbessern im EinzelhandelKundenerlebnis verbessern im Einzelhandel

Einkaufserlebnis für Ihre Kunden

Bringen Sie Ihre Kundenbeziehungen auf das nächste Level. Begeistern Sie Ihre Kunden und sorgen Sie dafür, dass sie sich willkommen und geschätzt fühlen. Schaffen Sie eine Atmosphäre, die die Loyalität zu Ihrer Marke stärkt.

Einkaufserlebnis verbessern RetailEinkaufserlebnis verbessern Retail

Schaffen Sie ein angenehmes Ambiente

Planen Sie Musik und Durchsagen für einen optimalen Kommunikationsmix mit Hintergrundmusik und gezielten Sprachansagen.

Gezielte Nachrichten und Werbeaktionen

Verbessern Sie Ihre Marketinginvestitionen durch dynamischere und individuellere Digital Signage-Nachrichten, die sich an das Profil und das Verhalten Ihrer Kunden anpassen.

Verbessern Sie die Kommunikation

Optimierte Kommunikation zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Von lokalen Medienübertragungen über aufgezeichnete und Live-Ankündigungen, Musik und Notfallmeldungen.

Wartezeiten reduzieren

Überwachen und messen Sie effizient die Länge und Zeit der Warteschlangen im Geschäft und reagieren Sie in Echtzeit auf die Anforderungen der Kunden.

 


Machen Sie Ihre Daten sichtbar

Die Lösung von Axis für die Ladenoptimierung besteht aus zuverlässigen, qualitativ hochwertigen und kostensparenden Kameras mit integrierter Business-Intelligence-Videoanalyse, die für Ihre individuelle Einzelhandelsumgebung geeignet sind. Zusätzliche Hardware oder Server werden nicht benötigt, was Installationszeit und -kosten niedrig hält.

  1. AXIS Store Reporter für Echtzeitzugriff auf Daten, Trigger und eine Vielzahl von Berichten und Statistiken.

  2. AXIS People Counter für den Überblick über Besucherzahlen und Besucherströme.

  3. AXIS Occupancy Estimator zur Ermittlung der durchschnittlichen Anzahl der Personen innerhalb definierter Zeiten und Bereiche.

  4. AXIS Queue Monitor zum Messen und Verwalten von Warteschlangen im Geschäft.

  5. Demographics Identifier zum Entdecken demografischer Merkmale (Alter und Geschlecht) Ihrer Kunden (Partner-Applikationen)

  6. Integration in marktführende Tools von Axis-Partnern.

Ladenleistung verbessern Lösung EinzelhandelLadenleistung verbessern Lösung Einzelhandel