AXIS AUDIO MANAGER CENTER 1Y E
- Zentrale Steuerung von Tausenden von Standorten
- Planung über mehrere Standorte hinweg
- Überwachung des Systemzustands
- Individuell anpassbare Benutzerberechtigungen
- Integrierter sicherer Fernzugriff
| Hersteller | AXIS |
|---|---|
| Serie | Axis Audio Manager |
| Lizensierungsart | nach Anzahl Devices |
| Lizenz | Vollversion |
| Hersteller-Nummer | 02246-001 |
Weitere Produktinformationen
Über den abonnementbasierten Hybrid-Cloud-Dienst wird mithilfe von AXIS Audio Manager Edge die Steuerung von bis zu Tausenden von Standorten zentralisiert, sodass Ihre Nachricht immer ankommt – genau dann, wann und wo Sie es möchten.
Audiomanagement, das Ihren Anforderungen entspricht
AXIS Audio Manager Center ist in einer Premiumversion mit Abonnement und einer kostenlosen Standardversion mit eingeschränktem Funktionsumfang verfügbar. Auf dieser Seite wird die Premiumversion beschrieben. Sehen Sie sich die Tabelle hier an, um mehr zu den einzelnen Angebote zu erfahren.
Das richtige Audioerlebnis – überall
Mit dem AXIS Audio Manager Center (AAMC) können Sie alle gewünschten Audiodaten von der Zentrale aus steuern. Über eine einzige Oberfläche können Sie mithilfe des AXIS Audio Manager Edge auf alle Standorte zugreifen, sodass Audioinhalte per Fernzugriff immer da eingerichtet, bedient und aktualisiert werden können, wo sie benötigt werden. Sorgen Sie für die automatische Verteilung geplanter Ankündigungen, von Hintergrundmusik, Anzeigen und mehr an ausgewählten Standorte und in bestimmten Zonen. Mit der zentralen Steuerung lassen sich nicht genehmigte Audioinhalte (z. B. nicht lizenzierte Musik) verhindern und Benutzerberechtigungen hinsichtlich Art und Umfang der Steuerung durch Beschäftigte in der Region oder vor Ort flexibel einrichten.
Einfach und kostengünstig
Die zentrale Steuerung der Zuständigkeiten im Bereich Audio – zuzüglich sicherer Fernzugriff zur Fehlerbehebung – spart Ihrem gesamten Unternehmen Zeit und Geld. Dadurch haben die Manager vor Ort nicht nur mehr Zeit für andere Aufgaben, sondern es wird von einzelnen Standorten seltener Audiokompetenz abgefragt oder ein Besuch vor Ort benötigt. ;Zudem vereinfacht AAMC erheblich die Audioverwaltung über mehrere Standorte hinweg. Single Sign-On für alle Standorte. Eine Planung, die über Zeitzonen und verschiedene Betriebszeiten hinweg funktioniert. Automatisierte Aktualisierung und Verteilung von Inhalten. Dank Nachrichtenpriorisierung und Benutzerberechtigungen werden dringende oder lokal spezifische Audioinhalte immer genau zu der richtigen Sendezeit abgespielt.
Für ein sicheres Gefühl
Dank der Statusübersicht können Sie sicher sein, dass Ihr System funktioniert und Ihre Nachricht ankommt. Bei einem Problem werden Sie sofort informiert und müssen nicht darauf warten, dass das Personal vor Ort das Problem bemerkt und meldet. Zusätzlich können zentral angesiedelte IT-Mitarbeitende über den sicheren Fernzugriff überall im System ein Problem schnell diagnostizieren, um die Geräte schnell wieder online zu bringen. AAMC bietet auch auf andere Weise Sicherheit. Da die Lösung sich nicht nur bequem cloudbasiert per Fernzugriff verwalten lässt, sondern auch mit stabilen lokalen Komponenten arbeitet, funktioniert Ihre Audiowiedergabe auch dann, wenn das Internet vorübergehend ausfällt.
- Marketing Infos PDF AXIS Product comparison tables Network video.pdf AXIS Product Comparison Tables Network Video 10 MB
- Tools HTML Axis_Tools.html Link zur Axis Website -Axis System Design Tools 561 B
- Hersteller-Datenblatt PDF 237901_de_sup.pdf Original Produktinformationen des Herstellers 488.6 kB
- Marketing Infos HTML axis_youtube.html Link zum Axis Youtube Channel, Videos zum Unternehmen und Produkten 829 B
- Marketing Infos PDF Axis Product Naming Structure.pdf Axis Product Naming Structure 497 kB
- Datenblatt PDF 237901_axis-audio-manager-center-1y-e.pdf Datenblatt mit Spezifikationen, live generiert aus der Produktdatenbank <350KB
- Ausschreibungstext DOC 237901_axis-audio-manager-center-1y-e.doc Technische Daten als Word Dokument, live generiert aus der Produktdatenbank <50KB
Kaufberatung
Beratung durch den Hersteller, sowie die Systemdesign-Tools.
Weitere Unterstützung durch das VIDEOR Presales Team ([email protected]), sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website oder im VIDEOR Axis Markenshop.
Produktinformationen finden Sie außerdem auf der Herstellerwebsite, den Axis Product comparison tables (PDF) und im Axis Youtube-Channel.
Informationen zu Technologien und Lösungen liefern die Axis Technischen Leitfäden für Netzwerk-Video und Netzwerk-Audio.
Der Product naming structure guide (PDF) erläutert die Typbezeichnungen der Axis Produkte.
Bemusterung
Der Hersteller hält für Axis Partner einen ausgewählten Demopool zu Projektierungszwecken vor. Bitte kontaktieren Sie hierzu den kaufmännischen Innendienst des Herstellers:
Telefon: +49 (0) 89 35 88 17 276
E-Mail: [email protected]
Darüberhinaus haben Axis Partner die Möglichkeit, im Axis Experience Center in München einen Besuchstermin zu vereinbaren. In branchenbezogen simulierten "realen" Umgebungen können die Netzwerk-Video-, Zugangskontroll- und Audiolösungen von Axis demonstiert und getestet werden.
Nutzen Sie außerdem die Demovideos im Axis Youtube Channel, um sich über Funktionen oder Leistungsmerkmale von Axis Lösungen zu informieren.
Die Plattform CamStreamer bietet hunderte von Axis-Kamera-Livestreams, um Funktionen verschiedener Axis Kameras zu sehen und zu vergleichen.
Demovoucher
Axis bietet allen Partnern die Möglichkeit, NFR-Demonstrationsausrüstung zu Sonderrabatten auf die aktuellen Axis Listenpreise zu erwerben. NFR-Produkte sind ausschließlich für Entwicklungs- und Demonstrationszwecke vorgesehen, z. B. für einen Ausstellungsraum beim Partner, Messen und Kundenbesuche. Sie können außerdem von Softwareentwicklern und Vertriebsingenieuren für Produkttests und Integrationen verwendet werden.
Bedingungen:
1. Nur Kameras, Encoder und Lautsprecher möglich (kein Zubehör oder Software)
2. Maximal ein Stück pro Modell über einen Zeitraum von 12 Monaten (nicht Kalenderjahr) möglich
3. Antragstellung auf den Axis Partnerseiten unter der Werkzeuge/Rubrik Not-For-Resale-Geräte
4. Begründung für die Verwendung angeben
5. VIDEOR als Distributor angeben
Sobald der Antrag genehmigt ist, erhalten Sie von unserem kaufmännischen Innendienst ein Angebot, das Sie noch rückbestätigen müssen. Für eventuelle Rückfragen wenden Sie sich bitte an unseren kaufmännischen Innendienst:
Telefon: +49 (0) 6074-888-300
Fax: +49 (0) 6074-888-166
E-Mail: [email protected]
Partnerprogramm
Alle Informationen über das Axis Partnerprogramm erhalten Sie hier.
Das Axis Companion Linie Partnerprogramm wurde zum 30.04.2020 eingestellt.
Projektpreise
Teilnehmer am Axis Vertriebspartnerprogramm haben die Möglichkeit zur Projektpreisbildung. Axis Partner können auf den Axis Partnerseiten (Login erforderlich) online einen Projektantrag einstellen.
Software Testversion
AXIS Camera Station Demoversion:
AXIS Camera Station Videomanagement Software (ACS) ist die professionelle Lösung zur effizienten Überwachung kleiner bis mittelgroßer Installationen und ermöglicht die nahtlose Integration aller Produkte aus dem umfangreichen Sortiment von Axis. Download (30 Tage Test-Lizenz) Download
Axis Companion (kostenlose Software):
Axis Companion Software ist eine einfache Videoüberwachungslösung für kleine Systeme mit bis zu 16 Kameras und gratis als Software Client verfügbar. Download hier.
Dauer der Garantiezeit
Infos zur Gewährleistung des Herstellers finden Sie auf der Axis Website.
Seit dem 01.10.2020 gewährt Axis eine eingeschränkte 5-Jahres-Gewährleistung für ausgewählte Hardware.
Die die folgenden Produktgruppen kommen weiterhin mit einer 3-Jahres-Gewährleistung:
- Axis Body Worn Solutions
- SD-Karten
- Festplatten 4/6 TB (eingesetzt in S22- und S30-Serie)
- Axis A4010-E/A4011-E Kartenleser
- 2N-Zubehör
- Ersatzteile
- Abgekündigte Produkte
Maßgeblich für die Dauer der Gewährleistung sind die Angaben im jeweiligen Produktdatenblatt auf der Herstellerwebsite.
Seit dem 01.10.2020 ist die kostenpflichtige verlängerte Axis Gewährleistung nicht mehr verfügbar.
Aftersales Support
Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:
- Nutzen Sie die FAQ des Herstellers
- Nutzen Sie die Axis Troubleshooting Guideline
- Direktsupport durch den Hersteller erhalten Sie online über das Axis Helpdesk
- Telefon-Hotline Deutschland: 01805-294778 (€ 0,14/Min)
- Telefon-Hotline Österreich: 0820 201213 (€ 0,20/Min)
- Telefon-Hotline Schweiz: 0848 294724 (CHF 0,08/Min)
- Unterstützung durch unsere Technische Beratung erhalten Sie telefonisch unter 06074-888-111 oder per Mail an [email protected]
Regelung bei Neudefekt (DOA)
Wird ein Mangel unmittelbar nach Erhalt der Ware festgestellt, handelt es sich um einen Neudefekt (DOA). Der Hersteller stellt für diesen Fall umgehend Neuware als Ersatz bereit. Ein Mangel wird als Neudefekt anerkannt, wenn die Mängelanzeige innerhalb von (30 Tagen) erfolgt. DoA-Fälle werden über das Axis Servicecenter direkt und schnell abgewickelt.
Bitte beachten Sie dabei folgende Vorgehensweise:
1. Eröffnen Sie ein Case im Axis-Online-Helpdesk
2. Halten Sie Fehlerbeschreibung, Produktname und -nummer, Seriennummer und Kaufbeleg parat, siehe auch FAQ
3. Nach kurzem Troubleshooting autorisiert Axis ein 30-day replacement (DOA)
4. Alle Vorgaben zum weiteren Ablauf erfolgen durch das Axis Helpdesk
5. Sie erhalten über das Axis Servicecenter ein Neugerät im direkten Austausch
Reparatur während der Garantiezeit
Die Reparaturabwicklung erfolgt direkt durch Axis. Voraussetzung ist eine Registrierung im Axis Support-Center. Die Versandkosten werden komplett von Axis übernommen (UPS Standard Versand) und sind so für den Kunden kostenlos. Bitte beachten Sie im Sinne einer zügigen Abwicklung folgende Vorgehensweise:
1. Der Kunde meldet über den Axis Online Helpdesk seine defekte Ware an.
2. Sobald die Details geklärt sind, erhält der Kunde einen kostenlosen Versandaufkleber von UPS und kann einen Versandauftrag erstellen.
3. Nach der Reparatur wird die Ware wieder kostenlos an den Kunden zurückgeschickt.
4. Sollten während der Bearbeitungszeit Fragen aufkommen, kann der Kunde jederzeit den Technischen Support von Axis kontaktieren.
Bei weiteren Fragen zum RMA-Prozess können Sie gerne jederzeit Axis‘ Technischen Support kontaktieren:
- Hotline Deutschland: 01805 2947 78 (€ 0,14/Min. Festnetz)
- Hotline Österreich: 0820 201213 (€ 0,20/Min, Festnetz u. Mobil)
- Hotline Schweiz: 0848 294724 (CHF 0,08/Min, Festnetz)
Vorabaustauschservice
Im Falle eines Gerätedefekts während der Garantiezeit erhalten Axis Partner im Rahmen des Advanced Replacement ein Ersatzgerät vor Zurücksendung der defekten Gerätes. Axis gewährt dies nur auf Anfrage und gegen eine Pauschale von 40 EUR je Gerät. Für Solution Partner und Multi Regional Partner ist dieser Service kostenfrei. Bitte wenden Sie sich hierzu an das Axis Online Helpdesk.
Reparatur nach der Garantiezeit
Die Reparatur erfolgt auf Basis eines Kostenvoranschlags durch ein Axis Service-Center. Die Abwicklung entspricht der „Reparatur in der Garantiezeit“. Bitte wenden Sie sich hierzu an das Axis Online Helpdesk.
Für Axis Companion Line Produkte ist
nach Ablauf der Garantiezeit Keine Reparatur möglich.
Ersatzteilverkauf
Der Verkauf von Axis Ersatzteilen erfolgt direkt über den Hersteller. Bitte wenden Sie sich unter Angabe des Typs, Produkt Nummer und der Seriennummer des Gerätes an den Axis-Support, durch Eröffnen eines Cases im Axis Online Helpdesk, oder telefonisch unter:
- Hotline Deutschland: 01805 2947 78 (€ 0,14/Min/Festnetz)
- Hotline Österreich: 0820 201213 (€ 0,20/Min/Festnetz u. Mobilfunk)
- Hotline Schweiz: 0848 294724 (CHF 0,08/Min/Festnetz)
Die Ausnahme bilden ausgewählte Ersatzteilsets, die in der Axis Preisliste aufgeführt und auch im Produkt-Zubehörbereich auf der Axis Website gelistet sind, z.B. Kuppel-, Anschluss-, Stecker- oder Schraubensets. Diese können über VIDEOR bezogen werden.
Training
Schulungen finden im Rahmen der Axis Communications' Academy statt. Alle Informationen finden Sie hier
Weitere Dienstleistungen
Konfiguration: Auf Anfrage, kostenpflichtig.