Webguide

PRODUKTINFORMATIONEN

MODERN, ÜBERSICHTLICH, SCHNELL

Gute Websites bieten einen Einklang von Benutzeroberfläche und -erlebnis. Bei der Neugestaltung der videor.com haben wir uns zum einen an den neuesten Standards orientiert, zum anderen am Feedback unserer Kunden. Das Ergebnis ist ein noch klareres, aufgeräumteres Design mit beispielsweise nur noch fünf (statt zuletzt elf) Hauptmenüpunkten. Neu auf der Startseite ist die Präsentation ausgewählter Neu- und Promotionprodukte. Überarbeitet wurden auch die Produktsuche und die Filterfunktion. Sie bieten nun eine noch bessere Übersicht und Logik. Und da es heutzutage auch ums Netzwerken, Teilen und Austauschen geht, können Sie über die Social-Media-Buttons im Footer-Bereich direkt mit uns auf Facebook, Twitter, LinkedIn und Xing in Kontakt treten.

Kurz: Nie war informieren und kaufen auf videor.com mehr Erlebnis!


Unsere Website ist die zentrale Plattform für die Kommunikation rund um unsere Produkte und Marken. VIDEOR war das erste Unternehmen der Branche, das eine derart hohe Informationsdichte online anbieten konnte. Schon 2004 konnten unsere Kunden ihre individuellen Nettopreise online abfragen, Preislisten generieren und Produkte bestellen. Nach dem letzten Update im Jahr 2016 geht die videor.com nun in die fünfte Generation.


PRODUKTE

WILLKOMMEN IM SHOP

Für mehr Übersichtlichkeit sorgt der Punkt „Produkte“ in der Topnavigation. Wenn Sie mit der Maus über diesen Menüpunkt fahren, klappt ein sogenanntes Megamenü auf, über das Sie entweder in die einzelnen Hauptgruppen (Security, Digital Signage usw.) oder direkt in eine der Untergruppen (IP-Kameras, Displays usw.) einsteigen können. Oder Sie starten Ihre Produktsuche einfach über die Schnellsuche oben in der Mitte der Hauptnavigation.

PRODUKTAUSWAHL MIT FÜHRENDER TECHNOLOGIE

Unsere marktführende Suchtechnologie erlaubt eine fehlertolerante Suche. So werden auch bei Tippfehlern oder Zahlendrehern sinnvolle Suchergebnisse angezeigt.

ANSICHTSSACHE

Die Produktlisten – egal ob Sie diese über die Navigation oder über eine Volltextsuche erreichen – bieten Ihnen zusätzliche Informationen und spürbar mehr Bedienkomfort. Dabei haben Sie die Wahl zwischen einer Listen. oder Tabellenansicht der jeweiligen Artikel.


DIE NEUE FILTERUNG

ALLES MÖGLICH: DIE VIDEOR PRODUKTFILTER

Die verschiedenen Filter erlauben Ihnen, die umfangreichen Listen anhand von zahlreichen Merkmalen einzugrenzen. Neu ist, dass sich die Filter nun am linken Seitenrand befinden. Ihr Vorteil auch hier: mehr Übersichtlichkeit und mehr Bedienkomfort. So können Sie bequem links nach den gewünschten Merkmalen filtern und erhalten rechts sofort die Produktergebnisse.

 

Die Filter arbeiten dynamisch, d.h. je nach gewählter Kategorie werden automatisch nur mögliche Merkmale als weitere Filteroptionen angezeigt. Die Topfilter sind: Kategorie (z. B. IP-Kameras Fix Domes), Hersteller, Status und Serie. Wer tiefer einsteigen möchte, kann weitere Filter wie Auflösungsstandard, Videokompression, Brennweite etc. auswählen. Mit dem Filter „Produktverfügbarkeit“ filtern Sie mit nur einem Klick Produkte nach ihrer Verfügbarkeit. Dabei können Sie zwischen folgender Unterauswahl wählen: Auf Lager, 1 Woche, 2 Wochen, 3 Wochen, 4 Wochen, 5 Wochen, Auf Anfrage und Nicht lieferbar.

 

Die weiteren Filter operieren mit „Oder-Abfragen“. So können Sie beispielsweise eine Liste mit IP-Domes erhalten, die über verschiedene Auflösungen von z. B. HD 1080p und 4K Ultra HD verfügen.


Eingeloggte User haben auch die Möglichkeit, die Ergebnisse nach Listenpreisen zu filtern.


PRODUKTE VERGLEICHEN

Aus der Produktliste heraus können Sie mehrere Produkte vergleichen. Sie gelangen zum Produktvergleich, indem Sie auf das entsprechende Symbol oben im Kopf der Seite klicken. Unterschiede in den Spezifikationen der Vergleichsprodukte werden farbig hervorgehoben, so dass Sie diese auf einen Blick erfassen können.

Auf der Produktvergleichsseite haben Sie mehrere Möglichkeiten zur weiteren Bearbeitung. Sie können Produkte in den Warenkorb legen, auf die Merkliste setzen oder aus der Vergleichsliste löschen. Darüber hinaus können Sie den gesamten Produktvergleich auch im XLS-Format exportieren.


Das erste Produkt in der Liste dient stets als Referenzartikel für den Vergleich der Spezifikationen. Sie können jedes beliebige Produkt an die erste Stelle sortieren, so dass dann alle anderen damit verglichen werden.


PRODUKTINFORMATIONEN

UMFANGREICHE PRODUKTDATEN & HILFREICHE VERKNÜPFUNGEN

Alle Daten zu den einzelnen Produkten sind tagesaktuell und werden automatisch mit unserer Produktdatenbank und dem Warenwirtschaftssystem abgeglichen. Zu jedem Produkt finden Sie wie gewohnt zahlreiche Produktdetails und Downloads sowie passende ergänzende Produkte. Downloads und Services sind in der Standardansicht eingeklappt, um die Seite übersichtlich zu halten, und können per Mausklick ausgeklappt werden.

Auf jeder Produktdetailseite können Sie das Produkt in den Warenkorb legen und auf die Vergleichs- oder Merkliste setzen. Auch haben Sie die Möglichkeit, die Produktdetailseite selbst oder ein individuelles Datenblatt auszudrucken.


Ganz unten auf jeder Produktdetailseite finden Sie die Informationen zu den Service Levels des jeweiligen Herstellers.


PREISLISTEN

INDIVIDUELL UND LIVE: PREISLISTEN & VERFÜGBARKEIT

Wie gewohnt sehen Sie auch auf der neuen videor.com neben den Listenpreisen Ihre persönlichen Netto-Einkaufspreise – live und im ständigen Abgleich mit unserem Warenwirtschaftssystem. Die erweiterte Verfügbarkeitsanzeige weist nicht nur die Lagerbestände aus, sondern auch die Wiederbeschaffungszeit von Produkten, die nicht an Lager sind, oder wann die nächste Lieferung erwartet wird. Wenn Sie auf „Anfrage“ klicken, werden Sie auf eine Seite mit Ansprechpartnern weitergeleitet, die Sie persönlich kontaktieren können.

VIELFÄLTIGE PREISLISTEN ZUM MITNEHMEN

In unserem Shop erhalten Sie diverse Preislisten. So können Sie sich in Ihrem Kundenkonto live und tagesaktuell Excel-Listen erzeugen lassen. Zusätzlich können Sie unter dem Menüpunkt „Herstellerpreislisten“ die Preislisten unserer Hersteller herunterladen.


MARKENSHOPS

EXKLUSIVBEREICH MARKENSHOP

Die Markenshops auf videor.com erreichen Sie über die Topnavigation. Navigieren Sie hierzu mit der Maus über den im Hauptmenü-Punkt „Marken“ und klicken Sie auf eines der großen Logos von Axis, eneo, Hanwha Techwin oder Idis. 

Der Markenshop ist ein exklusiver Bereich, der ausschließlich für die Produkte eines Herstellers reserviert ist. Die komplette Navigation ist vorgefiltert und setzt sich ausschließlich aus Produktgruppen zusammen, die der betreffende Hersteller auch belegt – perfekt, wenn Sie wissen, dass Sie speziell von einer Marke alles kaufen möchten. 

Auch die redaktionellen Beiträge, Banner, News und thematischen Landingpages drehen sich nur um diesen einen Hersteller. Wie alle anderen Seiten profitieren auch die Markenshops vom neuen Gesamtdesign und präsentieren sich durchgängig moderner und übersichtlicher.


KUNDE WERDEN

Da wir nur geprüfte Wiederverkäufer beliefern, sind zahlreiche Informationen und Bereiche per Login geschützt, so zum Beispiel Preise und Verfügbarkeiten. Als neuer Kunde klicken Sie bitte auf den Link „Anmelden/Registrieren“ im Seitenkopf oben rechts, um ein Kundenkonto zu erstellen. Unser Vertrieb wird Ihr Konto schnellstmöglich prüfen und freischalten.

Es handelt sich hier um einen voll digitalisierten Prozess. Am Ende können Sie Ihren Gewerbeausweis oder Handelsregisterauszug als PDF, JPG oder PNG hochladen. Selbstverständlich können Sie das Anmeldeformular für Ihre Unterlagen ausdrucken.


NUTZERVERWALTUNG

Wenn Sie bereits registrierter Kunde von VIDEOR sind und den neuen VIDEOR Shop zum ersten Mal benutzen, dann lassen Sie sich bitte auf der Login-Seite über „Neues Passwort anfordern“ neue Login-Daten per E-Mail zusenden. 

Als Administrator können Sie Ihr Firmenkonto komplett verwalten und beispielsweise neue Besteller oder Anfrager hinzufügen. Je nach Benutzerklasse können Sie im Konto bereich auch Ihre aktuellen Belege bei VIDEOR einsehen und die Sendungen verfolgen.


Soll die Ware an eine andere Adresse geliefert werden, z. B. direkt zu Ihrem Kunden, können Sie im Kontobereich abweichende Lieferadressen anlegen und verwalten.


MERKLISTE & SCHNELLBESTELLUNG

Nicht immer ist es möglich oder notwendig, einen Einkauf direkt abzuschließen. Möchten Sie Ihre Entscheidung nochmals überdenken oder eine Übersicht aller Artikel für ein bestimmtes Projekt an einer Stelle haben? Dann ist die Merkliste das richtige Werkzeug.

Mit der Merklisten-Funktion können Sie beliebig viele Merklisten in Ihrem Kundenkonto anlegen, mit individuellen Namen versehen und mit Artikeln befüllen. Wenn Sie die Artikel anschließend bestellen möchten, kann die Merkliste direkt in den Warenkorb übernommen und als Bestellung aufgegeben werden. Klicken Sie dafür einfach auf das Merklistensymbol beim Artikel.

Durch einen Klick auf das Stiftsymbol können Sie Ihre Merkliste bearbeiten, löschen, verschieben, kopieren, drucken oder als XLS exportieren.

Wieder verfügbar ist die Funktion „Schnellbestellung“. Dort können Sie einzelne oder mehrere Artikelnummern samt Anzahl manuell eingeben und direkt dem Warenkorb hinzufügen. Daneben haben Sie auch die Möglichkeit, eine CSV-Datei hochzuladen – besonders nützlich, wenn Sie eine ganze Reihe Produkte bestellen hochzuladen – besonders nützlich, wenn Sie eine ganze Reihe Produkte bestellen verwenden können.


EIGENES DATENBLATT

JEDEM WIEDERVERKÄUFER SEIN EIGENES DATENBLATT

Händler und Errichter schätzen seit Langem die Funktion, PDF-Datenblätter auf unserer Website live zu erzeugen. Speziell für Wiederverkäufer ist es interessant, das Datenblatt mit eigenem Logo und eigener Adresse zu personalisieren. Die notwendigen Einstellungen und den Upload für Ihr Logo finden Sie im Kontobereich unter „PDF Einstellungen“. Für die neue videor.com haben wir die PDF-Datenblätter auch mit einem neuen, zeitgemäßen Design ausgestattet.


ANGEBOTE & RAHMENAUFTRÄGE (1)

Schon seit Längerem haben Sie in unserem Webshop die Möglichkeit, kleinere Angebote mit Nettopreisen für Ihre Unterlagen zu generieren. Im Zuge des Relaunch haben wir diese Funktion komplett neu gestaltet und deutlich er weitert. Nun können Sie auch Angebote anfragen und annehmen sowie umfangreichere Projekte verwalten. Sonderpreisanfragen und Projekte können Sie nun vollständig über den Webshop abwickeln. Dazu legen Sie die gewünschten Produkte einfach in den Warenkorb und klicken dort auf „Angebot anfragen“. Dort erhalten Sie außerdem die Möglichkeit, weitere Informationen anzugeben.

Ihre Anfrage wird daraufhin von unserem Innendienst bearbeitet und die daraus resultierenden Angebote werden Ihnen wiederum im Webshop unter „Angebote“ zur Verfügung gestellt. Hier finden Sie eine Übersicht aller offenen Angebote inklusive Details und herunterladbarem PDF-Beleg sowie die Möglichkeit, die Angebote auch direkt annehmen zu können.

Unterhalb unserer Wertgrenze von 10.000 € werden Ihre Angebote automatisiert mit Ihrem persönlichen Nettopreis generiert.


ANGEBOTE & RAHMENAUFTRÄGE (2)

Je nach Art und Umfang des Angebots besteht auch die Möglichkeit der Übernahme in einen Rahmenauftrag, den Sie unter „Rahmenaufträge“ verwalten können. Hier finden Sie jederzeit eine Übersicht über schon gelieferte und noch offene Mengen und können weitere Teillieferungen veranlassen.

Ihre angenommenen Angebote und veranlassten Teillieferungen zu Projekten tauchen dann ebenfalls unter „Bestellungen“ auf, wo Sie neben dem aktuellen Bestellstatus und Tracking-Informationen auch zugehörige Dokumente in PDF-Form finden.


TERMINE & EVENTS

In der Hauptnavigation finden Sie auch den Punkt „Termine“. Ob Roadshow, Training oder Messe – hier listen wir nach Datum sortiert alle Termine und Events von VIDEOR und unserer Hersteller. Sofern möglich, können Sie sich auch gleich zur jeweiligen Veranstaltung anmelden. Highlights sind oben als Banner abgebildet.