Services Vestel

VIDEOR hat den Vertrieb von Vestel Produkten zum 01.05.2021 eingestellt. 
Bei Interesse an den Produkten wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller: vsorder@vestel-germany.de

Dauer der Garantiezeit

3 Jahre.

Aftersales Support

Unterstützung durch den VIDEOR Helpdesk erhalten Sie telefonisch unter +49 6074 888 111 oder per E-Mail an beratung@videor.com.

Reparatur während der Garantiezeit

Die Reparaturabwicklung erfolgt direkt durch Vestel Germany. Die Versandkosten werden komplett von Vestel Germany übernommen und sind so für den Kunden kostenlos. Bitte beachten Sie im Sinne einer zügigen Abwicklung folgende Vorgehensweise:

1. Der Kunde meldet sich an der Vestel Hotline telefonisch unter +49 89 21129 999 oder per Mail vs@kundendienst.email
2. Vestel klärt das Fehlerbild und entscheidet über einen Austausch
3. Im Falle des Austauschs organisiert Vestel die Zusendung eines Austauschgerätes und die Abholung des defekten Gerätes

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