Services MEM-O-MATIC

Kaufberatung

Unterstützung erhalten Sie durch die Technische Beratung bei VIDEOR kostenlos telefonisch unter +49 (0) 6074 888-111 sowie per Mail an: beratung@videor.com

Aftersales Support

Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, wenden Sie sich bitte an die Technische Beratung bei VIDEOR, telefonisch erreichbar unter +49 6074 888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

Oder Sie wenden sich an MEM-O-MATIC unter info@mem-o-matic.com bzw. +49 (0) 4551 - 9613-0

Dauer der Garantiezeit

2 Jahre.

Regelung bei Neudefekt (DOA)

Nein

Austauschservice

Bei defekten Druckwerken ersetzt MEM-O-MATIC die Hardware, aber nur wenn nachweißlich das Papier von Ihnen bezogen wurde.

Reparatur während der Garantiezeit

Die Abwicklung der Reparatur erfolgt durch VIDEOR. Bitte beachten Sie im Sinne einer zügigen Abwicklung die auf der "Reparaturen bei VIDEOR" beschriebene Vorgehensweise.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an Videor geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.