Hikvision ist der weltweit führende Anbieter von innovativen Sicherheitsprodukten und -lösungen. Mit über 35.000 Mitarbeitern, wovon über 16.000 der Forschungs- und Entwicklungsabteilung angehören, die sich so in der Branche kein zweites Mal findet, stellt das Unternehmen einen beeindruckenden Player am Markt dar.
Der erste Mitarbeiter für das Hikvision DACH-Team ist seit Juli 2013 in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterwegs, um den Kunden die neuesten Produkte und Lösungen näher zu bringen. Mittlerweile auf beinahe 40 Mitarbeiter angewachsen, sind verschiedene Teams für Vertrieb, Technik und andere Teilbereiche des Unternehmens zuständig.
Im Bereich Vertrieb betreut Hikvision seine Kunden auf mehreren Ebenen. Die Channel Sales Manager sind für die Bedürfnisse der Distributoren zuständig. Auf der nächsten Ebene betreuen die Distributoren Systemerrichter und -integratoren, die sich mit der Installation, Implementierung und Verwendung der Produkte auseinandersetzen. Behilflich dabei sind die Key Account Manager von Hikvision. Das Team um Lead Thorsten Wallerius steht hier mit Rat und Tat bei Fragen und größeren Projekten zur Seite. Hierbei sind die Team-Mitglieder Henning Janssen, Andreas Solbach, Jörg Pfister, Patrick Gründler, Enis Krasniqi und Nikola Grbavac jeweils für alle Partner in einer Region in Deutschland, Österreich oder der Schweiz zuständig. Unterstützt werden sie dabei von den Projektmanagern für Deutschland, Yang Wang und Veli Kirim, sowie den Business Development Managern für Retail und Logistik, Kester Brands und Torsten Schmid.
Das vorrangige Anliegen der Key Account Manager ist der Support der Gold- und Platinmitglieder in Hikvisions Dealer-Partner-Programm (DPP). Dieses Programm bietet exklusive Vorteile für die teilnehmenden Unternehmen und ist von Rubin- bis hin zu Platinpartnern gestaffelt. Als Gegenleistung für eine Umsatzverpflichtung in gestaffelter Höhe und die Registrierung über einen Distributor erhalten die Partner Vorzüge in Vertrieb und Marketing sowie im technischen Support.
Hikvision steht zu seinem Wort
Im Tagesgeschäft möchten Installateure ihren Kunden natürlich nur die besten Produkte anbieten. Hikvision unterstützt dabei, indem den Endkunden nicht nur etwas versprochen, sondern die Leistung der Kameras auch bewiesen werden kann. Auf Test- und Vorführgeräte gewährt Hikvision Rabatt gestaffelt nach dem Partnerlevel. Soll ein größeres Projekt geplant werden, können, je nach Größe des Projekts, Spezialangebote und exklusive Preispakete geschnürt werden. Auf Marketingseite werden als Teil des Partnerprogramms nicht nur stets die neuesten Marketingmaterialien und Giveaways zur Verfügung gestellt, sondern es werden über den deutschsprachigen Newsletter und regelmäßige Partnerveranstaltungen auch immer Informationen über die aktuellen Entwicklungen des Produktportfolios mit den Teilnehmern geteilt.
Damit nicht nur diese neuesten Entwicklungen im Allgemeinen, sondern auch die Technik im Besonderen Einzug in den Wissensschatz der Partner halten, bietet Hikvision regelmäßig Schulungen an: als Rubin- und Silber-Partner über den Distributoren, als Gold- und Platinpartner direkt beim Kunden vor Ort. Ein weiterer exklusiver Vorteil für Gold- und Platinpartner ist die Zertifizierung zum HCSA, dem Hikvision Certifed Security Associate.
Dauerhafte fruchtbare Beziehungen
Es ist Hikvision und insbesondere dem Team in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein Anliegen, dauerhafte und für alle Seiten fruchtbare Beziehungen aufzubauen. So ist die Aufnahme von VIDEOR in die Reihen seiner Distributoren im Sommer dieses Jahres ein weiterer Schritt in die richtige Richtung. Mit der gebündelten Kompetenz, Zuverlässigkeit und Passion für das Thema Videotechnik und Sicherheit sieht Hikvision, gemeinsam mit seinen Partnern, der zukünftigen Entwicklung zuversichtlich entgegen.
Sollten Sie Interesse am DPP-Programm haben, setzen Sie sich unter [email protected] mit dem Unternehmen in Verbindung oder kontaktieren Sie Ihren zuständigen Partner bei VIDEOR.
